Een overname is vaak het moment waarop historisch gegroeide systemen en handmatige processen zichtbaar worden.
Begin niet met software vervangen
Na een overname is de verleiding groot om direct een nieuw platform te kiezen. Eerst moet duidelijk zijn hoe verkoop, voorraad, fulfilment, finance en klantbeheer daadwerkelijk door de organisatie lopen.
Breng afhankelijkheden in kaart
Welke spreadsheets zijn bedrijfskritisch? Waar wordt informatie dubbel ingevoerd? Welke koppelingen bestaan alleen in het hoofd van een medewerker? En welk systeem bepaalt uiteindelijk voorraad, prijs of klantstatus?
Ontwerp de gewenste operatie
Pas na de analyse bepaal je welke processen blijven, welke verdwijnen en welke geautomatiseerd kunnen worden. Vervolgens wordt duidelijk welke rol Shopify, POS, WMS, finance en integraties moeten krijgen.
Stapsgewijs transformeren
Niet alles hoeft op dag één te veranderen. Een roadmap op basis van risico, impact en afhankelijkheden maakt het mogelijk de operatie draaiend te houden terwijl het systeemlandschap wordt verbeterd.
Technologie volgt het bedrijfsproces. Eerst bepalen we wat de organisatie nodig heeft, daarna welke configuratie, integratie of maatwerkoplossing daarbij past.